白杨坪乡卫生院在乡党委、政府、市卫生局的正确领导下，全院职工共同努力下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真加强思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，紧紧围绕“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院管理来开展工作，认真开展社会主义荣辱观教育活动和治理医药购销领域商业贿赂专项工作，以“敬业务实，求精争先，团结奉献，博爱至诚”为医院精神，以“病人利益为第一，服务质量第一，医院技术第一，社会效益第一”为办院宗旨，在医院卫生的改革中，锐意改革，开拓进取，勇于实践，确保了医院工作的顺利开展，促进了医院各个方面的协调发展，取得了可喜的成绩。
    一、卫生院在争取到国家项目工程六十万之后，原计划原址改扩建，因考虑到交通堵塞，改扩建不能从根本上解决辖区内六万人的预防保健、传染病控制、医院业务用房的需求，院领导班子通过反复推敲和财务核算自筹资金壹佰多万元，于白杨大道修建新的门诊住院综合楼2000余平方米，面貌换然一新，为每个病房设置独立卫生间、空调、电视，为全乡老百姓、干部职工创造了良好的就医环境，大大改善了全院职工的办公条件。
    二、新添60余套全新单摇不锈钢病床、婴儿床、被服，3套急救治疗车、6台紫外线消毒车、2台电动吸引器为急救应急能力奠定较好的基础，为大力宣传合作医疗政策，在卫生院大厅设置两屏电子显示屏，全天滚动播出相关政策，在全乡村公交车上传播计划免疫、“降消项目”、“合作医疗”相关政策，同时在公交车上长期发放健康知识宣传册，使党和政府的相关政策深入到千家万户。
    三、为有效遏制药品费用在医疗领域的比例，从源头上控制药品价格，我院实行药品定厂家、定价格的招标模式，每年可为患者节省药品支出近30万元。各合作医疗定点门诊凭合作医疗证取药优惠5%，参合住院患者凭乡民政部贫困证明，出院结算优惠减免现金伍拾元。特困户根据实际情况再行适当减免费用，目前已累计减免医药费叁万余元。免费为进行产前检查的孕妇提供牛奶1杯，免费为孕产妇提供一张6寸新生儿照片。
    四、在资金十分紧张的情况下，筹集资金肆万余元在医院醒目位置设置近100平方米的宣传栏，将医院的科室、功能、合作医院政策、计划免疫政策、降消项目政策、手足口病预防、健康咨询知识进行大力宣传，使老百姓掌握明白。
目前为减少老百姓到上级医院进行某些特殊检查的经济负担，拟添置彩超一台，胃镜一台，正在办理之中。
    五、随着合作医院政策的不断深入和老百姓越来越高的健康、保健和求医的需求，我院今年又从湖北民族学院招收大学毕业生7人，以加强人才队伍建设，更好的为老百姓服务。
    六、熊家岩分院辖区2万余老百姓，不能就近住院享受合作医疗报销政策，近200名城镇职工不能就近刷卡和享受住院报销，我院领导班子高度重视，历尽千辛万苦筹集资金近10万元，添置X光机，生化分析仪，增加业务用房和病床设备，申请各相关部门验收审批，终于解决了这个 棘手的问题，目前正在筹划开设外科、妇产科以解决熊家岩辖区孕产妇就近住院分娩和常见外科疾病的诊治。
    七、为提高我院服务水平，特请上级医院专家到我院进行每月一次的业务指导和教学查房，以及进行各种手术操作的示范，大大提高了我院的医疗业务水平和护理操作规范，常年聘请法律工作者进行《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》等相关法律知识的讲座培训，对典型医疗纠纷案例进行剖析，预防医疗事故和医疗纠纷的发生。选送“三基”知识功底扎实的医务人员到上级医院进修学习，进一步提高我院的整体医技水平。安排护理工作管理人员到华中科技大学习先进的服务理念，使我院护理工作上了一个新的台阶，实行科室岗位服务承诺公示，把每位医务人员的服务承诺公示上墙，接受广大老百姓监督。
    八、聘请社会义务监督员常年对我院的服务质量，服务态度，价格及政策落实情况进行监督，不定期召开座谈会，解决在服务中存在的问题。
    九、举办各种比赛，提高服务水平，增加凝聚力。举办护理知识技能操作竞赛，在比赛中提高水平，在比赛中提高操作技能，举办羽毛球等文体比赛，丰富了职工生活，增强了单位凝聚力，组织广大职工到市内旅游景点放松心情，融洽职工关系，培养团队协作精神。
    十、经常邀请乡直各单位及乡镇卫生院兄弟单位举行蓝球联宜比赛，展示我院精神风貌，提高我院体育素质，弘扬我院医院文化。
    我们将继续秉陈高效、优质、诚信、便捷的服务理念，将白杨坪乡卫生院建设得更加美好，让老百姓满意、放心和信赖，让全院职工安心、舒心。

                                                    恩施市白杨坪乡卫生院
                                                        二OO八年七月